Principes
- Offrez une prise de rendez-vous disponible 24/7 à vos patients
- Libérez votre standard téléphonique
- Gagnez du temps à l’accueil des patients
- Libérez votre salle d’attente
- Passez au 0 film et 0 papier
- Améliorez la gestion des impayés
Un seul environnement 4 fonctionnalités :
- Prise ou demande de RDV
- Préaccueil du patient
- Accès aux résultats
- Paiement en ligne
Avantages
Pour le patient
- Une prise de rendez-vous disponible en 24/7
- Pas de temps d’attente pour prendre rendez-vous
- Je prépare mon examen, je transmets mes documents depuis mon domicile
- Pas de temps d’attente pour récupérer mes résultats et j’ai accès à mon historique
- Aucune nécessité de me déplacer, je paye depuis mon mobile
Pour le cabinet de radiologie
- Gain de temps secrétariat : Au standard téléphonique, à l’accueil, en back office
- Économies d'impression images et de compte-rendu
- Ne jonglez plus avec différentes applications : pilotez entièrement votre portail web depuis Xplore !
Pour le médecin demandeur
Un lien privilégié avec la radiologie :
- Je réalise des demandes pour mes patients et des créneaux me sont réservés
- Je récupère tous les résultats des patients que j’ai envoyé dans un environnement unique
-
Je suis prévenu dès que les résultats sont disponibles
Personnalisation
- Personnalisation poussée : reproduisez votre charte graphique
- Interopérabilité : synchronisez les comptes du portail Xplore avec le portail généraliste de votre établissement
-
Sécurité renforcée entre votre portail web et votre RIS
Communication avec Xplore
Communication bidirectionnelle temps réel avec Xplore rendez-vous
Ouverture de créneaux sur internet directement depuis votre prise de rendez-vous Xplore
Supervision des résultats diffusée depuis votre RIS
Questionnaires paramétrables
Créez des questionnaires simplement depuis Xplore administration (sans connaissance informatique)
Rendez les disponibles sur le portail lors de la prise d’un rendez-vous ou d’un pré-accueil
Récupérez les données directement dans votre RIS
Prise de RDV
- Double authentification par un code reçu par SMS ou mail
- Éviter les prises de RDV factices
- Vérification des coordonnées du patient
- « Ligne de vie » pour visualiser les différentes étapes
- Demande de RDV possible si absence de créneau
Préaccueil
Préparation de la visite
- Complément d’une prise de RDV
- Gain de temps des secrétaires :
- Le patient répond en autonomie
- Photo des documents nécessaires à l’examen (ordonnance, carte vitale, carte de mutuelle) qui s’intègrent au dossier du patient sur Xplore
- Recueil du consentement éclairé
Paiement en ligne
- Depuis le portail ou un QR code sur les relances
- Possibilité de bloquer les résultats dans l’attente du paiement
- Lié à un compte Stripe :
- Baisse du coût de maintenance par rapport à un connecteur avec la banque du cabinet
- Plus de sécurité et de confidentialité : coordonnées bancaires non transmises à EDL
Diffusion des résultats
À destination du patient et/ou du médecin demandeur :
- Compte-rendu en PDF
- Images d’accompagnement (planche récap) en PDF
- Images DICOM en téléchargement ou en consultation via le Viewer EDL XploreView ZFP